Die Coronavirus-Pandemie im Jahr 2020 hatte einen transformativen Einfluss darauf, wo und wie wir gearbeitet haben. Nach nunmehr zwei Jahren lässt sich feststellen, dass die technologischen und kulturellen Änderungen eine fairere und freundlichere Realität geschaffen haben.
Was haben wir gelernt? Was...
Veröffentlicht Mai 11, 2022
Der Zustand Ihrer Marke, Ihrer Produkte und Services definiert sich durch das Liefern außergewöhnlicher Experiences – ein ums andere Mal. Experience war schon immer ein Thema, ist aber mittlerweile in den Fokus gerückt und zu einem eigenen Geschäftsbereich und somit allgegenwärtig geworden....
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Dies ist eine Geschichte über zwei Data Lakes. Oberflächlich betrachtet scheinen sie identisch zu sein. Beide enthalten dieselbe Menge an Daten, die aus denselben verschiedenen Quellen gesammelt wurden.
Jeder Data Lake wird ständig von neuen Datenströmen und neuen Datenquellen gespeist. Beide...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Zwei Schlüsselkomponenten jeder Unternehmensanalyseumgebung sind das Enterprise Data Warehouse und/oder der Data Lake sowie die Datenintegrations- und -managementplattform. Informatica® PowerCenter® ist seit vielen Jahren eine führende und vertrauenswürdige Datenmanagementplattform für globale...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) sind heute die treibende Kraft hinter den datengesteuerten Fortschritten, die die Branchen auf der ganzen Welt verändern. Unternehmen versuchen, KI und ML zu nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen und bahnbrechende Innovationen zu entwickeln. Aber...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Die digitale Transformation hat Daten und Analysen in den Mittelpunkt jeder Geschäftsstrategie gestellt.
Aber Daten sind häufig sowohl das Problem als auch die Lösung. Fast sieben von zehn C-Suite-Führungskräften geben an, dass es ihnen bisher nicht gelungen ist, ein datengesteuertes Unternehmen...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Wenn Sie die Agilität der Cloud nicht effizient verwalten, zahlen Sie mehr für Ihre Ressourcen, als tatsächlich nötig (mindestens 40 % Mehrausgaben). In diesem E‑Book lesen Sie, wie Sie Verschwendung und ungenutzte Ressourcen anhand von Anleitungen und Daten von FinOps reduzieren können, um...
Veröffentlicht Apr 28, 2022
Application Programming Interfaces (Programmierschnittstellen) (APIs) wurden entwickelt, um die Kommunikation und Interaktion zwischen digitalen Ökosystemen zu optimieren. In ihrem Kern abstrahieren APIs die Komplexität der Verbindung mehrerer disparater Systeme. So können Entwickler Content oder Dienste...
Veröffentlicht Mai 11, 2022
Prognostizieren Sie Geschäftsergebnisse, fördern Sie den Mehrwert, erhöhen Sie die Produktivität von Entwicklern und beschleunigen Sie die Innovation in Ihrer Organisation, indem Sie überdenken, wie Ihr Unternehmen intelligentere Anwendungen entwickelt. Lesen Sie das IDC-Whitepaper von AWS und...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Ein hochwertiger Kundenservice spielt seit jeher eine wichtige Rolle. Die neuen und vielfältigen Herausforderungen, mit denen Unternehmen heute konfrontiert werden, haben einen ihn jedoch zum absoluten Muss gemacht. Kunden erwarten, dass man ihnen großartige,personalisierte Erlebnisse bietet. Mit effizienten...
Veröffentlicht Apr 06, 2022
Da davon auszugehen ist, dass Ransomware irgendwann in ihrem Unternehmen auftreten wird, müssen IT-Verantwortliche intelligente Strategien zur Datenspeicherung implementieren. Strategien, die den Schaden durch Ransomware abmildern und es einem Unternehmen ermöglichen, Daten für den normalen Geschäftsbetrieb...
Veröffentlicht Mai 17, 2022
Der MDM-Markt entwickelt sich weiter, um den Anforderungen einer größeren Anzahl von Interessengruppen gerecht zu werden, die die geschäftliche Flexibilität suchen, die durch eine einzige, vertrauenswürdige, unternehmensweite Ansicht der Stammdaten ermöglicht wird. Verantwortliche für...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Die COVID-19-Pandemie hat die Notwendigkeit einer Modernisierung von Contact Centern verdeutlicht, um reibungslose Customer Experiences zu bieten und sich wiederholende Aufgaben vermeiden zu können. Diese Krise offenbarte auch die wichtige Rolle des Kundenservice bei der Gewinnung – und Bindung –...
Veröffentlicht Apr 06, 2022
Führende Technologieunternehmen haben sich im Laufe der Zeit an sich verändernde Erfolgsfaktoren wie Cloud-Migration und die Unterstützung hybrider Arbeit angepasst. Doch Unternehmen verlassen sich immer mehr auf Technologie, um das Geschäft anhand von Innovationen für die digitale Transformation...
Veröffentlicht Apr 28, 2022
