Die Kunden-Experience ist in der heutigen wettbewerbsintensiven, immer verfügbaren und stark vernetzten Welt eine wichtige Möglichkeit, sich von anderen Marken abzuheben. Lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren der erfolgreichsten Unternehmen im Kundenservicebereich kennen und erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Für eine erfolgreiche WAN- und Sicherheitstransformation stellen sich einige entscheidende Fragen: Welche Funktion erfüllt ein Secure Access Service Edge (SASE)? Wie lassen sich die Risiken durch Mobil- und IoT-Geräte reduzieren? Wie können Sie für maximale Nutzerfreundlichkeit für Kunden...
Veröffentlicht Mrz 24, 2022
Das Zeitalter der Kundenorientierung ist gekommen. Unternehmen benötigen eine Möglichkeit, eine nahtlose und ansprechende Kundenerfahrung (Customer Experience, CX) zu bieten. Es liegt an Ihnen und Ihrem IT-Team, sich auf dieses neue Zeitalter der Kundenzentrierung einzulassen. Eine ansprechende CX setzt kontinuierliche...
Veröffentlicht Jun 20, 2022
Prognostizieren Sie Geschäftsergebnisse, fördern Sie den Mehrwert, erhöhen Sie die Produktivität von Entwicklern und beschleunigen Sie die Innovation in Ihrer Organisation, indem Sie überdenken, wie Ihr Unternehmen intelligentere Anwendungen entwickelt. Lesen Sie das IDC-Whitepaper von AWS und...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Wide Area Networks (WANs) spielen seit mehreren Jahrzehnten eine entscheidende Rolle für das Wachstum von Unternehmen. Frühe WANs dienten dazu, Großrechnern den Zugang zu remote Terminals zu ermöglichen, wobei Netzwerkprotokolle verwendet wurden, die lange vor der Einführung von IPv4 existierten....
Veröffentlicht Apr 29, 2022
Wir haben 900 Einzelhändler befragt, um herauszufinden, wie sie mit Nachfragespitzen (Black Friday) umgehen und wie sie eine Headless-Architektur, künstliche Intelligenz, Personalisierung und mehr eingeführt haben. Der digitale Handel hat in wenigen Monaten ein Wachstum von 10 Jahren erlebt. Erfahren Sie...
Veröffentlicht Jun 01, 2022
Die Zeiten haben sich geändert. Digitale Customer Experience (CX)-Kanäle sind populär – und der Weg zu mehr Loyalität und Wachstum erfordert persönliche Berührungspunkte mit Kunden und deren Anpassung an ihre Präferenzen sowie Priorisierung von Kunden- und Mitarbeiterbindung und...
Veröffentlicht Feb 21, 2022
In diesem Bericht wurden Anbieter von Low-Code-Entwicklungsplattformen für professionelle Entwickler anhand von 27 Kriterien beurteilt. Dabei wurden die 14 wichtigsten Unternehmen eingehend von uns analysiert und bewertet: AgilePoint, Appian, GeneXus, HCL Software, Mendix, Microsoft, Oracle, OutSystems, Pegasystems,...
Veröffentlicht Apr 06, 2022
Die Kunden-Experience ist in der heutigen wettbewerbsintensiven, immer verfügbaren und stark vernetzten Welt eine wichtige Möglichkeit, sich von anderen Marken abzuheben. Lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren der erfolgreichsten Unternehmen im Kundenservicebereich kennen und erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit...
Veröffentlicht Apr 25, 2022
Die Coronavirus-Pandemie im Jahr 2020 hatte einen transformativen Einfluss darauf, wo und wie wir gearbeitet haben. Nach nunmehr zwei Jahren lässt sich feststellen, dass die technologischen und kulturellen Änderungen eine fairere und freundlichere Realität geschaffen haben.
Was haben wir gelernt? Was...
Veröffentlicht Mai 11, 2022
In diesem e-book erhalten sie:
wichtige Erkenntnisse aus dem Einsatz der ersten Generation von KI-Anwendungen
aktuelle Erfolgsstrategien für den Einsatz von KI (Tipp: Der Mensch steht im Mittelpunkt.)
konkrete Anwendungsfälle, mit denen Unternehmen bereits Erfolg hatten
...
Veröffentlicht Feb 21, 2022
Wachsende Campus-Netzwerke in Unternehmen, Hochschulen, öffentlichen Einrichtungen und Industrieparks müssen immer mehr Gebäude sicher verbinden, die auf das gleiche Netzwerk zugreifen. Ob Zugang zum Internet oder zu Anwendungen im Rechenzentrum und in der Cloud – entscheidend ist, wie gut die Sicherheit...
Veröffentlicht Mai 04, 2022
Die digitale Transformation verändert die Erwartungen: besserer Service, schnellere Lieferung, weniger Kosten. Unternehmen müssen sich transformieren, um relevant zu bleiben, und Daten liefern die Antworten.
Viele moderne Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihre Ziele der digitalen Transformation zu erreichen,...
Veröffentlicht Feb 08, 2022
Anwendungen sind die Bausteine für die Abläufe digitaler Unternehmen und ihrer Interaktionen mit ihren Endbenutzern und Kunden. Der Umstieg auf externes Arbeiten im Jahr 2020 hat die Bedeutung von Web-Apps erhöht, und viele Unternehmen mussten möglichst schnell ihre vorhandenen Web-Services aktualisieren,...
Veröffentlicht Apr 27, 2022
