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ServiceNow

CCW Digital’s Future of the contact center: A forecast

Organizations want to make sure their contact centers provide positive experiences to attract, satisfy, and retain customers. Up for debate today are the roles automation technology and human employees will play. Read the 2021 CCW Digital market study to learn about pain points and strategies for success. The study also...

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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ServiceNow

Künstliche Intelligenz. Menschliche Experience

Erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) und andere intelligente Technologien Kunden- und Mitarbeiter-Experiences transformieren können, indem die Zufriedenheit gesteigert wird, Serviceprozesse verbessert und die Effizienz und Effektivität der Problemlösung gesteigert werden.

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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ServiceNow

Best Practices für die Verwaltung von Cloud-Ausgaben

Wenn Sie die Agilität der Cloud nicht effizient verwalten, zahlen Sie mehr für Ihre Ressourcen, als tatsächlich nötig (mindestens 40 % Mehrausgaben). In diesem E‑Book lesen Sie, wie Sie Verschwendung und ungenutzte Ressourcen anhand von Anleitungen und Daten von FinOps reduzieren können, um...

Veröffentlicht Apr 28, 2022
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F5 Networks

Kontinuierlicher API-Wildwuchs: Herausforderungen und Chancen in einer API-gesteuerten Wirtschaft

Die API-Economy (Application Programming Interface)ist die Gesamtheit aller öffentlichen und privaten APIs, die zu einem bestimmten Zeitpunkt weltweit existieren. Sie expandiert kontinuierlich und wird bald einen Punkt erreichen, an dem sie zu einer treibenden Kraft in der Weltwirtschaft wird. So wie die Ölindustrie...

Veröffentlicht Mai 11, 2022
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Informatica

Modernisieren Sie Ihre veralteten Anwendungen in der Cloud

Im letzten Jahr waren sich schnell ändernde Unternehmensumgebungen und Umwälzung für Unternehmen und Branchen aller Art an der Tagesordnung. Sie haben ihr Vorgehen entweder angepasst oder wurden von agileren Konkurrenten überholt. In diesem E-Book erfahren Sie, dass die Anwendungsmodernisierung...

Veröffentlicht Feb 08, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Durch Personalisierung das Geschäftswachstum fördern

Die Personalisierung von Online-Inhalten für Kunden ist wichtig, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dennoch sehen sich Marken Herausforderungen gegenüber, die verhindern, dass sie dieses nahtlose, relevante Erlebnis bereitstellen. Das Ergebnis sind eine fragmentierte Kommunikation und begrenzte Einblicke in...

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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F5 Networks

Empfohlene Praktiken für die API-Sicherheit : Wichtige Überlegungen für den API-Schutz

Application Programming Interfaces (Programmierschnittstellen) (APIs) wurden entwickelt, um die Kommunikation und Interaktion zwischen digitalen Ökosystemen zu optimieren. In ihrem Kern abstrahieren APIs die Komplexität der Verbindung mehrerer disparater Systeme. So können Entwickler Content oder Dienste...

Veröffentlicht Mai 11, 2022
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Amazon Web Services: AWS

97 % der Daten bleiben in Unternehmen ungenutzt

Daten können Ihr Unternehmen verändern, aber nur, wenn sie passend erfasst und verarbeitet werden. Viele Organisationen verfehlen jedoch dieses Ziel. Mithilfe von maschinellem Lernen können Sie datengesteuert arbeiten und erhalten in Echtzeit Zugang zu relevanten Informationen für eine effiziente Entscheidungsfindung....

Veröffentlicht Apr 06, 2022
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Informatica

MLOps: 5 Schritte zur Operationalisierung von Machine Learning-Modellen

Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) sind heute die treibende Kraft hinter den datengesteuerten Fortschritten, die die Branchen auf der ganzen Welt verändern.  Unternehmen versuchen, KI und ML zu nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen und bahnbrechende Innovationen zu entwickeln. Aber...

Veröffentlicht Feb 08, 2022
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Siemens

Anbindung von Brownfield-Anlagen an Siemens MindSphere

Ganz gleich, ob Ihre Maschinen alt, sehr alt oder neu sind oder aus verschiedenen Marken und Typen bestehen, Siemens bietet die Lösungen, die erforderlich sind, um alle Ihre Anlagen mit dem industriellen IoT zu verbinden. Erfahren Sie in diesem kurzen E-Book, wie schnell Sie Ihre Fabriken mithilfe sofort einsetzbarer...

Veröffentlicht Mai 03, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Dokumentdaten ausschöpfen

Befreien Sie sich mit einer Machine-Learning-Lösung von der manuellen Dokumentenverarbeitung. Arbeiten Sie mit intelligenter Dokumentenverarbeitung effizienter. Lesen Sie das E-Book  Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Dokumentdaten ausschöpfen   , um zu erfahren, wie Sie mit Machine Learning Folgendes...

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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ServiceNow

6 Tipps, wie Sie die Produktivität Ihrer IT-Mitarbeiter steigern, Kosten sparen und gleichzeitig einen ausgezeichneten Service bereitstellen

Die massiven Veränderungen, die Ihr Personal vor Kurzem durchlaufen musste, verdeutlichen die Dringlichkeit von Kostenreduzierungen, Produktivitätssteigerungen und großartigen Service-Experiences. Ein Upgrade auf ITSM Professional und ITSM Enterprise hilft Ihnen bei der Bewältigung neuer Herausforderungen...

Veröffentlicht Apr 28, 2022
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Amazon Web Services: AWS

Sieben Grunde, weshalb Ihr Unternehmen eine intelligente Suche benötigt

Organisationen wollen Daten für Wachstum und Leistungssteigerung nutzen, haben jedoch Schwierigkeiten mit der Suche. Wissen ist für Geschäftserkenntnisse wichtig und die Suche nach Informationen sowie Fehlentscheidungen aufgrund von ungenauen Informationen sind mit hohen Kosten und Risiken verbunden. ...

Veröffentlicht Apr 25, 2022
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ServiceNow

The Forrester Wave™: Low-Code-Entwicklungsplattformen für professionelle Entwickler, Q2 2021

In diesem Bericht wurden Anbieter von Low-Code-Entwicklungsplattformen für professionelle Entwickler anhand von 27 Kriterien beurteilt. Dabei wurden die 14 wichtigsten Unternehmen eingehend von uns analysiert und bewertet: AgilePoint, Appian, GeneXus, HCL Software, Mendix, Microsoft, Oracle, OutSystems, Pegasystems,...

Veröffentlicht Apr 06, 2022
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