Automatisierung im Servicebetrieb
Da Geschwindigkeit essenziell ist, um Chancen zu schaffen und zu nutzen, können Sie sich durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen einen...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Veröffentlicht Dez 20, 2022
Die Leistungsstärke der Plattform
Viele Unternehmen starten ihre digitale Transformation, indem sie nur in ein bis zwei Abteilungen oder Teams Änderungen vornehmen und so Silos schaffen....
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Veröffentlicht Jan 19, 2023
Hybrid- und HyperscaleRechenzentren richtig schützen
Viele Unternehmen stellen derzeit auf hybride Rechenzentren um, die aus modularen, skalierbaren Architekturen bestehen. Mit einem hybriden Design...
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Veröffentlicht Jan 05, 2023
Dokumentdaten automatisch extrahieren, verarbeiten und analysieren
Dokumente mit Machine Learning schneller in Erkenntnisse verwandeln
Befreien Sie sich mit einer Machine-Learning-Lösung von der manuellen Dokumentenverarbeitung....
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
ITSM Pro: mehr als eine Sofortlösung
KI‑basierte Mitarbeiter-Experience in sämtlichen Systemen bereitstellen – dank Automation Engine.
Es bereitet vielen IT‑Organisationen...
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Veröffentlicht Okt 03, 2022
4 Schritte zur Einrichtung einer Mitarbeiter-Experience-Plattform
Standortunabhängiges Arbeiten liegt weiter im Trend und die Mitarbeiter erwarten IT-Exzellenz von ihrem Arbeitsplatz. Unternehmen sollten eine moderne...
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Veröffentlicht Jan 16, 2023
Ransomware – die rasante Zunahme einer Cyberbedrohung
Wenn eine Cyberbedrohung in einem Jahr um das 35-Fache zunimmt und im nächsten Jahr noch häufiger wird, sollte jedes Unternehmen alarmiert sein....
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Ein resilienter Servicebetrieb, der Mitarbeiter begeistert
Wenn die Arbeit Ihrer IT-Abteilung durch unvernetzte Systeme ausgebremst wird, ist kein Fortschritt möglich. Die veralteten IT-Prozesse müssten...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Der Total Economic Impact™ von ServiceNow Customer Service Management
Damit Sie jederzeit eine mühelose End-to-End-Kunden-Experience bieten können, müssen alle Bereiche Ihres Unternehmens vom Front-Office über...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Mit dem Aufbrechen von Silos in IT-Services und -Betrieb zu mehr Unternehmensvorteilen und Mitarbeiterzufriedenheit
Damit Ihre IT-Servicemitarbeiter und -Betreiber rund um die Uhr einen außergewöhnlichen Service bereitstellen können, benötigen sie...
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Veröffentlicht Jan 20, 2023
E-Book: Schnellere Produktentwicklungsstrategien mit Cloud PLM
Entdecken Sie, wie Ihre Produktentwicklungsstrategien von modernem SaaS-PLM (Software-as-a-Service) in der Cloud profitieren können.
Die meisten...
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Veröffentlicht Jan 05, 2023
Personalisierung durch Machine Learning
Erstellen Sie relevante, personalisierte Kundenerlebnisse mit Machine Learning
Die Personalisierung von Inhalten für Onlinekunden ist wichtig,...
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Veröffentlicht Jan 05, 2023
7 Beispiele dafür, wie Machine Learning geschäftliche Probleme löst
Machine Learning ist lägst kein Hype mehr, sondern sorgt für greifbare Vorteile. In diesem E-Book erläutern wir die sieben wichtigsten Anwendungsfälle,...
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Veröffentlicht Dez 20, 2022
Aufstieg der Employee Experience-Plattform Der neue Erfolgsfaktor
81 % der Mitarbeiter berichten von Burnout-Symptomen, was die Mitarbeiter-Experience nun auch auf CEO-Ebene zu einem wichtigen Thema macht. Wie können...
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